【某大手メーカ内で安定したご就業をご希望の方へ♪】サーバー・ネットワークに関する問い合わせ・リモートによる障害対応。

株式会社ビジネス・リンク

派遣, 契約社員
神奈川県

求人情報の詳細

求人カテゴリーIT関連, その他IT・技術・専門職
給与・交通費 給与20万~23万円/月額 +交通費全額支給(目安:¥20,000/月程度まで)※給与はスキル見合いによる
就業期間 2019年6月~長期
※前倒しでご就業をご希望の方はお気軽にご相談ください♪
勤務地・最寄駅 「JR武蔵小杉駅」から徒歩数分  ※駅から近いので天気の悪い日でも移動が楽ですよ♪
出勤曜日・勤務時間 土日祝日を含む【9:00-21:00】と【21:00-9:00】の2シフト制。

月の出勤日数は14~16日程度です。月の稼働時間も140時間~170時間の間で収まります(就業月による)。

■勤務パターン
1日目 9:00-21:00
2日目 21:00-9:00
2日目(夜勤明け)
3日目 1日丸々休み
4日目 9:00-21:00
5日目(以降は2日目以降と同じ)

スキル・応募資格 ※2シフト制の勤務のできる方が必須条件となります。
・PC、サーバー、ネットワーク、その他機器に関するサポート、ヘルプデスクの経験(主に電話・メールでの対応になります)
・ビジネスメールの使用経験(各クライアントとのメールのやり取りが多いため)
・長期でご就業いただける方
・無理なく通勤できる方


仕事内容 某大手メーカーと取引のある企業様より、サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール(1次障害対応)で来るので、
自分でその障害を切り分けして、所定のマニュアルや過去の事例(WEB上などで参照)を参考に対応していただきます。

勿論、自分で対応できない事例に関しては、他部門へのエスカレーションもできますし、先輩社員へ質問して頂いても結構です。

普段の電話やメール対応により、コミュニケーション能力UP、メール文書の作成能力UPが期待でき、また、リモートによるサーバー(Windows2012ほか)監視作業もあるので、
知見と実務経験のキャリアが積めます。

サーバーやネットワーク(インフラ系)の構築や設計の作業ではございませんので、今後スキルアップを目指している方には向いていないかも知れませんが、
長期で安定した職場で働きたいという方にはピッタリのお仕事だと思いますので、ご興味をお持ちの方は是非ご応募くださいね♪

仕事案件ID 20190405

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